功能

       一、从个人的角度来看，社交礼仪有以下功能：

       1.有助于提高人们的自身修养；

       2.能够帮助你顺利地走向社会，能够更好地树立起自身的形象，在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。

       二、从社会角度看

       多学社交礼仪，它可以免除你交际场上的胆怯与害羞，它可以指点交际场中的迷津，它可以给你平添更多的信心和勇气，使自己知礼懂礼。有助于获取信息、有益于信息交流，是适应现代信息社会的需要；更重要的是社交是人与人之间交流的必需，利用社交，就能从对方那里获取“另一半丰富的信息”。

       三、从企业的角度

       礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容。可以塑造单位形象，提高顾客满意度和美誉度，并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。

       通过社交礼仪教育可以进一步提高我们的礼仪修养，培养应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养，让文明之花遍地开放。希望人人讲礼仪，那么我们的社会将充满和谐与温馨。

       作用

       社交的重要性，也可以说是社交的功能与作用。 综合来讲，人们从事社交活动主要目的有以下三点：

       一、增进感情

       在社交上投入的时间将带来感情上的收获，如我们与礼仪培训在一起休闲娱乐。

       二、建立关系

       社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。

       在建立关系的过程中，记得要学会跟进关系，避免忘记。

       三、充实自我

       丰富的人生阅历和人性情感。
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