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   增加认同感话要互动地说

   提升自己的口才就要学会在沟通如何增加认同感，不要是命令，只有单方面发言的称为命令,那是以上对下的关系。只要是沟通,一定是双向的,甲提出了他的看法,乙也有发表他意见的空间。

   我们在工作和生活的过程中,常把单向的通知当成了沟通。你在与别人沟通的过程中是否是一方说而另一方听呢?这样的效果非常不好,换句话说,只有双向的才叫沟通,任何单向的都不叫沟通。因此有效沟通的一个非常重要的前提是:沟通一定是一个双向的互动过程。

   事实上,人们的观念常常影响和支配人们的心理需求当别人在交际活动中表现出某些观念时,如果我们能适当投合这种观念,表示出自己的理解、欣赏和赞扬,不但会大大强化对方的观念与选择,而且会同时增强对方对我们的认同感和默契,从而拉近双方的距离,增进双方的友谊。那么如何让这种认同感增加呢?我认为与对方互动式的沟通才是有效的方式,不光要耐心听对方说,更要积极参与到话题的讨论中。如果只是让对方说自己听,对方会认为你是一个懂尊重的人,但并不会感觉到你对他的认同感。说到这,我想起美国电影《丛林历险记》里有这么一段情节。

   彼此陌生的男女主人公坐在火车上……就这样,双方从一个小镇谈到咖啡、共同的爱好、对方的姓名、生活经历,等等,共同点不断扩大。待女士下车时,彼此成了一对依依不舍的朋友。

   两个陌生人通过你一言我一语的互动沟通,消磨了在火车上的无聊时间,还成了朋友,可见这种互动的方式是多么容易拉近人和人之间的距离。

   凡是喜欢打乒乓球的人,都有一个共同的特点,就是喜欢和自己水平差不多的人“切磋”。对手水平差,打过去他打不回来,没劲;对手水平高,打过来你接不住,对方也会感到没劲。

   人和人说话,有的时候就像打乒乓球,想要把话聊得有劲”,就要互动起来。这样,对方会认为和你很有共同语言,很愿意和你聊。你将来想求人办事也会容易起来。

   不少推销员、客户经理都是拉家常、攀关系的高手,就是因为他们抓住了“认同感”这一心理,找到了能够让彼此打开“话匣子”的话题,才在短时间内就由陌生混到熟悉,提高了交往的效率。

   而且,这些人还因为找到了彼此的认同感,一下子从简单的工作关系转而成为生活中的挚友。

   所谓认同,很大程度上建立在兴趣、观点、见解一致的基础上,是彼此互动沟通的结果。所以,积极而协调的互动,是让彼此找到认同感的关键。

   在和某人沟通时,一方面要及时肯定对方的观点,对对方说的事情予以反应;另一方面,也要试着表达自己的看法,说一些自己的事,适度迎合对方的感觉,以形成“棋逢对手”的互动。

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